نقش و جایگاه مدیریت فرآیند کسب‌وکار ( BPM )

در گذشته عملیات هماهنگ کردن فعالیت‌های یک سازمان به‌طور دستی انجام می‌شد. این روش سبب شد فرآیند عملیاتی با خطا و ناکارآمدی مواجه شود و بهبود خود فرآیند نیز با مشکلاتی روبرو می‌شد. امروزه سازمان‌ها به‌طور فزاینده‌ای به مدیریت فرآیند کسب‌وکار ( BPM ) روی آورده‌اند تا کارآمدی کارکردها و تأثیرگذاری فرآیندهای کسب‌وکارشان را بهبود بخشند. مدیر عامل شرکت Dynaflow در رابطه با BPM گفته است: «BPM تبدیل به جزیی اساسی در فراهم آوردن سرعت و قابلیت انطباق برای دستیابی به موفقیت در بازار جهانی قرن بیست و یکم شده است» هدف BPM کمک به شرکت‌های منطبق بر استانداردهای نظم دهنده است، زیرا BPM با تمرکز بر استفاده از دارایی‌های داخلی مانند ...

ادامه مطلب

چارچوب معماری سازمانی فدرال(FEAF)

چارچوب معماری سازمانی فدرال (FEAF) به منظور تسهیل امکان تولید و توسعه اشتراکی معماری‏های فدرال میان سازمانهای فدرال توسط CIO عرضه شد. این چارچوب که شاید بتوان به لحاظ نگاه کلانش آن را یک فراچارچوب[۱] نامید، حاوی مطالب فراوانی در مورد چگونگی تولید، فرآیند و مسائل و مخاطرات توسعه معماری در سطح کلان است. اگر چه FEAF به دلیل سطح بالا بودن چندان برای پیاده سازی معماری مورد توجه قرار نگرفته است اما می‏توان گفت که راهنمائیهای موجود در آن برای بسیاری از آن سازمانها و حتی بخش‏های مختلف سازمانهای بزرگ دولت فدرال مفید بوده است و همچنان مورد استفاده قرار می‏گیرد. FEAF از چهار سطح و هشت مولفه تشکیل شده است. ...

ادامه مطلب